Äänestä Suomen Parasta Hostellia 2026 – voit voittaa hostellimajoitusta!

Suomen Hostellijärjestö valitsee vuosittain verkostostaan ansiokkaasti toimineen hostellin, joka saa Suomen Paras Hostelli -tunnustuksen seuraavaksi vuodeksi. Vuoden 2025 voittaja on CheapSleep Helsinki.

Vuoden 2026 valinta tehdään alkuvuodesta 2026. Valintaan vaikuttavat yleisöäänet sekä Hostellijärjestön hallituksen tekemä arviointi, ja sinä voit olla mukana vaikuttamassa lopputulokseen. Äänestämällä osallistut myös 50 euron arvoisten majoituslahjakorttien arvontaan!

Vuoden 2026 teemana on loistava palvelu

Vuoden 2026 valinnan teemana on loistava palvelu – ja se voi tarkoittaa monenlaisia asioita. Loistava palvelu ei tarkoita pelkästään henkilökohtaista asiakaspalvelutilannetta, vaan hostellivierailun sujuvuutta ja positiivista asiakaskokemusta alusta loppuun. Tärkeintä on, että vieras kokee olevansa tervetullut ja palvelupolku sujuu mutkattomasti.

Loistava palvelu voi näkyä hostellissa esimerkiksi seuraavilla tavoilla:

• Ystävällinen ja osaava asiakaspalvelu
  Henkilökunta kohtaa asiakkaat ystävällisesti ja ammattitaitoisesti. Vieras kokee tulevansa kuulluksi ja huomioiduksi.
  
• Helppo ja vaivaton varaaminen
  Varausprosessi on selkeä. Asiakas löytää tarvittavat tiedot ja saa vahvistuksen vaivattomasti.
  
• Toimivat ja siistit tilat
  Yhteiset ja yksityiset tilat ovat hyvässä kunnossa, viihtyisiä ja siistejä. Asiakkaan on helppo löytää tiensä ja käyttää tiloja vaivattomasti.
  
• Selkeä ja asiakaslähtöinen viestintä
  Asiakas saa tarvittavat tiedot ymmärrettävässä muodossa. Tiedotus tapahtuu selkeästi esimerkiksi verkkosivuilla, sähköposteissa, huoneissa ja yhteisissä tiloissa.
  
• Joustavuus erilaisiin asiakkaiden tarpeisiin
  Hostelli pystyy mukautumaan erilaisiin toiveisiin ja tilanteisiin. Vieraan tarpeet huomioidaan yksilöllisesti.
  
• Lämmin ja tervetulleeksi toivottava ilmapiiri
  Hostellissa vallitsee avoin ja kutsuva tunnelma, jossa asiakkaat tuntevat olonsa kotoisaksi ja tervetulleiksi – taustasta, iästä tai matkustustyylistä riippumatta.

Kilpailussa ovat mukana kaikki Suomen Hostellijärjestön verkostoon kuuluvat hostellit, ja voittajan valitsee Hostellijärjestön hallitus yleisöäänestyksen ja oman arviointinsa perusteella.

Äänestä suosikkihostelliasi

Äänestä suosikkihostelliasi – sitä paikkaa, jossa olet kokenut erityisen hyvää palvelua. Olipa kyseessä idyllinen maaseutumajatalo tai vilkas hostelli kaupungin ytimessä, nyt on aika antaa äänesi sille, jonka mielestäsi tulisi saada Suomen Paras Hostelli 2026 -tunnustus.

Äänestä suosikkihostelliasi perusteluineen 15.11.2025 mennessä. Äänestämällä, perustelemalla valintaasi ja jättämällä yhteystietosi osallistut 50 euron arvoisten majoituslahjakorttien arvontaan!

Julkaistu 22.4.2025